Teamleader Schadedienst - Voorlopig Vlaams Brabant (m/v)


Vlaams Brabant ad interim afwachtend Claims 2.0.

Aangezien er een changetraject lopende is binnen DAS, kan de invulling van deze functie licht wijzigen in 2019. Hiervoor verwachten wij enige flexibiliteit van de teamleader. De eerste maanden is met zekerheid de plaats van tewerkstelling ons hoofdkantoor in Brussel. Men dient aldus minstens 50% van de werktijd aanwezig te zijn in Brussel bij het team.

Functieomschrijving

Als teamleader ben je de verantwoordelijke en het aanspreekpunt van je eigen team. Je rapporteert in de eerste maanden rechtstreeks aan de Claims Manager en je staat in voor de dagelijkse opvolging en coördinatie van de werkzaamheden van het team.

Je bent verantwoordelijk voor het coachen en monitoren van je teamleden op de volgende punten:

  • Beantwoorden van vragen over dossiers;
  • Toezicht houden op en, indien nodig, corrigeren van mondelinge en schriftelijke communicatie;
  • Motiveren, inspireren en evalueren van je teamleden;
  • Evaluatie- en PROF-gesprekken voeren;
  • Beheren van klachten- en bemiddelingsdossiers;
  • De betalingen controleren op basis van uw verantwoordelijkheid;
  • Waken over de ontwikkeling en professionalisering van de teamleden.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor:

  • Relaties onderhouden met onze inspecteurs, alsook met de makelaars en cliënten;
  • Anticiperen, opsporen en oplossen van problemen;
  • Actief deelnemen aan projecten in het kader van je bevoegdheidsdomeinen en het leveren van de nodige input om het dienstverleningsproces zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te laten verlopen;
  • Zorgen voor een positieve en aangename werksfeer.

  • Profil

    Nous recherchons une personne ayant les qualités suivantes :

    • U bezit een diploma Master in de Rechten en heeft al ervaring als jurist binnen D.A.S.
    • Je bent Nederlandstalig, met een solide basiskennis van het Frans.
    • U werkt vlot met de courante informaticatoepassingen (MS Office en andere software).
    • De volgende competenties zijn typisch voor u: zin voor initiatief, klantgerichtheid, leervermogen, leadership, onderhandelingsvaardigheid, oordeelvorming, plannen & organiseren, presenteren, resultaatgerichtheid en schriftelijke vaardigheid.

    Lieu de travail

    Aangezien er een changetraject lopende is binnen DAS, kan de invulling van deze functie licht wijzigen in 2019. Hiervoor verwachten wij enige flexibiliteit van de teamleader. De eerste maanden is met zekerheid de plaats van tewerkstelling ons hoofdkantoor in Brussel. Men dient aldus minstens 50% van de werktijd aanwezig te zijn in Brussel bij het team.

    D.A.S. Vlaams Brabant
    Lloyd Georgelaan 6
    1000 Brussel

    Offre

      We bieden u een contract van onbepaalde duur in een dynamisch en groeiend bedrijf. U komt terecht in een aantrekkelijke werkomgeving waar een sterke teamgeest, een leuke sfeer en een goede levenskwaliteit heersen (glijdende werkuren en bijkomende verlofdagen). Daarnaast bieden wij u een grondige interne opleiding en een interessant pakket extralegale voordelen.

    Intéressé ?

    Complétez le formulaire on-line ci-dessous. Merci de mentionner la référence "Teamleader Schadedienst - Voorlopig Vlaams Brabant"

HOME    CONTACT    ZOOMIT    F.A.Q.    JOBS